개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 27일

LingoLoop(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용ㆍ보관ㆍ보호하는지 설명합니다.

1. 개인정보 처리자

2. 수집하는 개인정보

서비스는 회원가입, 로그인, 학습 기능, 알림, 구독 기능 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

구분수집 항목
회원가입 및 로그인이메일, 비밀번호, 닉네임, 사용자 ID, 가입일, 수정일
소셜 로그인소셜 로그인 제공자(Google, Apple, Kakao), 제공자 식별자, 제공자가 전달하는 이메일, 연결 일시
프로필 및 학습 설정목표 언어, 모국어, 구독 등급, 계정 활성 상태
학습 이용 정보오늘의 학습 문장 배정 정보, 학습 완료 여부, 노출 횟수, 퀴즈 시도 횟수, 정답 여부, 숙련도 점수, 마지막 학습ㆍ퀴즈 일시, 저장한 단어, 단어 뜻, 문맥
푸시 알림Firebase Cloud Messaging 디바이스 토큰, 기기 플랫폼, 알림 수신 여부, 알림 주기, 알림 허용 시간대, 시간대, 다음 발송 예정 시각, 알림 발송ㆍ탭 기록
구독 및 결제 검증구독 플랜, 앱스토어 또는 플레이스토어 구분, 거래 ID, 구독 만료일, 구매 검증 데이터
광고 및 분석광고 식별자(IDFA, Android Advertising ID 등), 광고 노출 및 상호작용 정보, 앱 실행ㆍ화면 이동ㆍ기능 사용 이벤트, 구독 등급, 학습 트랙, 기기 및 앱 환경 정보
인증 및 보안액세스 토큰, 리프레시 토큰, 토큰 만료일, 토큰 폐기 여부
서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보IP 주소, 접속 일시, 요청 기록, 오류 기록, 기기 및 앱 환경 정보

서비스는 현재 카메라, 사진, 마이크, 위치, 연락처 정보를 앱 기능 제공 목적으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보 수집 방법

서비스는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

4. 개인정보 이용 목적

서비스는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

5. 개인정보 보관 및 이용 기간

서비스는 개인정보를 수집ㆍ이용 목적이 달성될 때까지 보관합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

이용자가 개인정보 삭제를 요청하면 서비스는 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 비식별화합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스 이용

서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스가 이용될 수 있습니다. 외부 서비스 제공자는 각자의 개인정보처리방침 및 보안 기준에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

제공자이용 목적처리될 수 있는 정보
Firebase Cloud Messaging푸시 알림 발송디바이스 토큰, 기기 플랫폼, 알림 발송 관련 정보
Firebase Analytics앱 이용 분석 및 서비스 개선앱 실행, 화면 이동, 기능 사용 이벤트, 사용자 ID, 구독 등급, 학습 트랙, 기기 및 앱 환경 정보
Google AdMob광고 표시, 광고 성과 측정, 맞춤형 또는 비맞춤형 광고 제공광고 식별자, IP 주소, 기기 및 앱 정보, 광고 노출ㆍ클릭 등 광고 상호작용 정보
GoogleGoogle 로그인Google 계정 식별자, 이메일, 인증 토큰
AppleApple 로그인, App Store 결제Apple 계정 식별자, 이메일, 인증 토큰, 구매 및 구독 정보
KakaoKakao 로그인Kakao 계정 식별자, 이메일, 인증 토큰
Google PlayAndroid 인앱결제 및 구독 검증구매 ID, 상품 ID, 구매 검증 데이터

서비스는 Google AdMob을 통해 무료 사용자에게 광고를 표시할 수 있습니다. 프리미엄 구독 사용자의 경우 앱 내 광고가 표시되지 않을 수 있습니다.

8. 광고 및 앱 이용 분석

서비스는 Google AdMob을 이용해 광고를 표시하고, Firebase Analytics를 이용해 앱 이용 현황을 분석할 수 있습니다.

AdMob은 광고 표시, 광고 성과 측정, 부정 광고 방지, 맞춤형 또는 비맞춤형 광고 제공을 위해 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보, 앱 정보, 광고 노출 및 클릭 정보를 처리할 수 있습니다.

iOS 14 이상에서는 맞춤형 광고 제공을 위해 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency) 권한을 요청할 수 있습니다. 이용자가 추적 권한을 허용하지 않아도 서비스 이용은 가능하며, 이 경우 맞춤형 광고가 제한되고 비맞춤형 광고가 표시될 수 있습니다.

Android에서는 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. 광고 ID가 제한되거나 제공되지 않는 경우 맞춤형 광고가 제한될 수 있습니다.

Firebase Analytics는 앱 실행, 화면 이동, 로그인ㆍ회원가입 방식, 구독 화면 진입, 구매 시도ㆍ완료ㆍ실패, 퀴즈 제출, 발음 재생, 문장 완료, 단어 저장 등 앱 이용 이벤트를 수집할 수 있습니다. 서비스는 분석 이벤트에 단어 원문과 같은 민감할 수 있는 사용자 입력값을 직접 전송하지 않도록 설계되어 있습니다.

9. 국외 이전

서비스 운영 과정에서 Firebase, Google AdMob, Google, Apple, Kakao 등 국외 사업자가 제공하는 서비스가 사용될 수 있으며, 이 과정에서 개인정보 또는 서비스 이용 정보가 해당 사업자의 국외 서버로 이전ㆍ보관될 수 있습니다. 각 제공자의 구체적인 이전 국가, 보관 위치 및 처리 방식은 해당 제공자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

10. 개인정보 보호 조치

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 적용합니다.

11. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

요청은 앱 내 기능 또는 개인정보 문의 이메일(kjinyz@naver.com)을 통해 접수할 수 있습니다. 서비스는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 요청을 처리합니다.

12. 아동의 개인정보

서비스가 만 14세 미만 아동을 대상으로 제공되는 경우, 법정대리인의 동의 등 관련 법령에서 요구하는 절차를 준수해야 합니다. 현재 서비스가 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않는다면, 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없다는 내용을 앱 가입 화면 또는 서비스 안내에 명확히 표시하는 것을 권장합니다.

13. 개인정보 삭제 및 회원 탈퇴

이용자는 개인정보 문의 이메일(kjinyz@naver.com)을 통해 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 서비스는 법령상 보관 의무가 있거나 결제 분쟁 대응 등 정당한 사유가 있는 정보를 제외하고 이용자의 개인정보를 삭제합니다.

소셜 로그인 연결 해제는 앱 내 설정에서 진행할 수 있으며, 연결 해제는 해당 소셜 계정과 서비스 계정의 연결을 해제하는 절차입니다. Google, Apple, Kakao 계정 자체의 삭제 또는 권한 철회는 각 제공자의 계정 설정에서 별도로 진행해야 할 수 있습니다.

14. 푸시 알림

서비스는 학습 리마인드, 퀴즈, 복습 안내 등 서비스 관련 알림을 보내기 위해 푸시 알림을 사용할 수 있습니다. 이용자는 앱 내 알림 설정 또는 기기 운영체제 설정에서 언제든지 푸시 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

15. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 서비스 변경, 법령 개정, 개인정보 처리 방식 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지, 웹사이트 공지 또는 이메일 등 적절한 방법으로 안내합니다.

16. 문의

개인정보 처리와 관련한 문의, 요청, 신고는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

17. 사업자 정보